電話カウンセリングを始める準備とは
自宅でカウンセリングの開業を目指す人の中には、まずは電話カウンセリングから始めようと思う方が多いと思います。電話カウンセリングを始めるための準備をお話ししていきます。
電話カウンセリングを始めようと思ったら
クライアントさんを集める方法としては大きく分けて２つの方法があります。
・あなた自身がクライアントさんを集める
・電話カウンセリング会社に所属して電話カウンセリングを行う方法
ここではあなた自身がクライアントを集めて電話カウンセリングをする方法についてお話していきますね。
電話カウンセリングの為に準備すること
・どんなクライアントさんの相談を受けるのか考える
・クライアントさんを集める（ホームページかブログで集客するのがよいです）
・電話番号を用意する
・料金を考えて決める
・料金回収の方法を決める
・静かな部屋を用意する
電話カウンセリングを始めるにあたっての疑問
１．仕事用の電話は固定電話と携帯電話どちらがよい？
一般的には固定電話の方が信用があります。ただ携帯電話で相談を受けているカウンセラー先生もいます。
２．電話相談の場合通話料はクライアントさん負担？ それとも自分で負担するべきですか？
通話料については私がアドバイスしているカウンセラー先生の多くは、クライアントさんに通話料を負担してもらっている方が多いですね。
３．通話料のかからない・安い電話はありますか？
通話料が安いまたは通話料がかからない音声通話ということであれば、ＬＩＮＥ電話やスカイプがあります。クライアントさんの希望によってＬＩＮＥ電話で電話相談を行うカウンセラー先生も増えてきましたね。
海外のクライアントさんとの通話にはスカイプがいいですね。
▼【動画】電話カウンセリングを始めるにあたっての疑問
この記事を書いた人
北林絵美里（きたばやしえみり）
「カウンセラーになって月収100万円稼ぐ法」「3か月でクライアントが途切れないカウンセラーになる法」の著者。カウンセラーの集客や開業を専門にアドバイスしている。
カウンセラー開業・集客の質問を受け付けています。
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